Ulasan Lengkap Kayako Classic untuk Android
Kayako Classic adalah aplikasi produktivitas yang dirancang untuk membantu agen dan manajer tetap terhubung dengan sistem Helpdesk mereka kapan saja dan di mana saja. Dengan aplikasi ini, pengguna dapat mengakses semua departemen dan tiket, membalas tiket, memperbarui informasi, dan menambahkan catatan dengan mudah. Kayako Classic juga menawarkan fitur pelacakan waktu tiket dan kemampuan untuk melihat lampiran serta bidang kustom, sehingga memudahkan dalam manajemen tiket. Selain itu, adanya caching offline memungkinkan pengguna untuk melihat tiket yang sudah diambil saat tidak terhubung ke internet.
Aplikasi ini dibangun dengan fokus pada kecepatan dan kemudahan penggunaan, memberikan tampilan yang lebih bersih dan jelas. Pengguna dapat melakukan pencarian tiket dengan cepat dan menggunakan akses satu ketukan untuk pencarian yang disimpan. Fitur dukungan untuk makro tiket juga tersedia, mempercepat proses penanganan tiket. Kayako Classic memerlukan versi Kayako 4.60 atau yang lebih baru untuk berfungsi dengan baik.
